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FAQ


Wir beantworten deine Fragen.

 

 

Wie lade ich mir die College APP auf mein Handy?

kreinberg_app1.1635677842.jpgDu kannst dir die App fürs Handy oder für dein Tablet ganz einfach installieren (iOS und Android).

Hier geht's zur Anleitung (pdf).

 

Was kostet ein Online-Kurs?

Das hängt vom jeweiligen Kursthema, dessen Umfang (Anzahl der Videos/Herstellungsaufwand) sowie von der Nutzungsdauer ab. Die Preise der einzelnen Kurse sind daher unterschiedlich und entsprechend ausgewiesen. Klicke auf deinen Wunsch-Kurs und auf  „Informationen & Buchung hier“ und die Optionen werden dir angezeigt.

 

Wo finde ich Informationen zu Peter und Rikas Ausbildungssystem und zur Trainerausbildung?

Unter www.thegentletouch.de findest du alle Informationen zu Präsenz-Seminaren mit Pferd, zur TGT® Trainer-Lizenz-Ausbildung, zu Terminen usw.

 

Was bedeutet Abo- bzw. Raten-Zahlung gegenüber einer Einmalzahlung?

Um deinen individuellen Zahlungswünsche zu entsprechen, kannst du pro Kurs aus verschiedenen Optionen wählen:

Einmal-Zahlung:
Du bezahlst den Kurs komplett bei Buchung und kannst ihn die ganze Laufzeit (2 oder 5 Jahre/je nach Kurs) nutzen. Alle Kosten sind damit getätigt und der Kurs für dich verfügbar. Ein Rabatt-Code wird zu 100 % angerechnet.

Monatliche Zahlung:
Wir haben keine lästige Abo-Zahlungen (mehr). Du hast aber dennoch die Möglichkeit, den Kurs in monatlichn Raten zu zahlen.  Die Ratenzahlung läuft über 24 Monaten. Mit der 24. Rate ist der Kurs komplett bezahlt. Der Kurs ist aber solange für dich nutzbar, wie er ausgeschrieben ist, also evtl. auch über die letzte Ratenzahlung hinaus. Ein Rabatt kann nur über die Höhe der ersten Raten angerechnet werden.

Die Abrechnungen unserer Online-Kurse erfolgt über Digistore24.de .

 

Kann ich den Kurs verlängern?

Du möchtest den Kurs über die ausgeschreibene Laufzeit hinweg verlängern? Das ist möglich.
Bitte kontaktiere uns dafür unrer info@kreinberg.college

 

Kann ich von einer Abo-Zahlung in eine Einmalzahlung wechseln?

Ja, das ist jederzeit möglich (andersherum nicht). Folge der Mail von Digistore24, die du bei Buchung erhalten hast. Sie führen dich dann zur Umstellung deiner Zahlung. Der Betrag wird entsprechend verrechnet – so kannst du dann doch noch auf den günstigeren Preis kommen.

 

Kann ich als TGT®-Trainer*in mit einem Online-Kurs meine Jahres-Weiterbildung absolvieren?

Ja. Alle für TGT® Trainer*innen ausgeschriebenen Online-Weiterbildungs-Kurse kannst du als lizenzierte Trainer*in auch als jährliche Weitebildung nutzen. Vorraussetzung: du musst einige Videos selbstständig dazu einschicken, damit wir sehen, dass du die Inhalte auch in der Praxis korrekt umsetzt (bitte E-Mail-Fragen an Rika). Dies gilt auch für offene Online-Kurse wie besipielsweise Hackamore).

Pro Jahr kann maximal eine Online-Weiterbildung pro Trainer*in eingereicht werden. Eine Präsenz-Weiterbildung ist dann nicht nötig.

 

Kann ich einen laufenden Kurs stornieren?

Nein. Bitte kontaktiere uns aber in dem konkreten Fall (Angabe deines Usernamens mitteilen) unter info@kreinberg.college und wir schauen, was wir aus Kulanzgründen machen können.

 

Kann ich bei einem gekauften Kurs von diesem zu einem anderen Kurs wechseln?

Nein, dies ist nicht möglich Jeder Kurs steht für sich und ist einzeln buchbar. Abrechnung und Buchung erfolgt nicht über Kreinbergs, sondern über Digistore24.

 

Kann ich mehrere Kurse gleichzeitig sichten?

Wie viele Kurse du parallel nutzt steht dir frei. Wenn du dich mit deinen Login-Daten im Kreinberg.college anmeldest, siehst du alle Kurse, die du gebucht hast und die für dich zur Nutzung freigeschaltet sind. Viele unserer User haben mehrere Kurse gleichzeitig laufen.

 

Bekomme ich als lizenzierte/r TGT®-Trainer*in Rabatt auf die Online-Kurse?

Die internen Trainer-Kurse sind ausschließlich für TGT® Trainer*innen buchbar und somit auch mit dem Preis für die Weiterbildung für Trainer*innen versehen. Darauf gibt es keinen Rabatt. 

 

Kann ich die Videos downloaden?

Die Video-Kurse im „Kreinberg Online College“ sind für dich nach Kauf im Online-Bereich für den ausgeschriebenen Nutzungszeitraum freigeschaltet. Eingesehen werden kann er von dir rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag (24/7). Dafür loggst du dich in deinem College-Bereich ein. Hier sind alle deine gebuchten Kurse sichtbar und nutzbar.
Das Herunterladen (download) der einzelnen Videos auf deinen Rechner ist nicht möglich. Die Videos haben einen Kopierschutz. Das Umgehen des vorliegende Kopierschutzes der Videos ist rechtswidrig und wird strafrechtlich verfolgt. Ein Kopieren, Veröffentlichen usw. it nicht gestattet und rechtswiedrig.

 

Ich habe weitere Fragen…

Ist deine Frage nicht dabei?
Dann kontaktiere uns unter info@kreinberg.college